L'appareil s'allume et ses fonctionnalités vitales sont opérationnelles ?

OUI

NON

OUI : Le mobile s'allume et s'éteint correctement, permet de passer et de recevoir des appels, la batterie se charge normalement et il n'est pas oxydé (traces d'humidité). Le tactile est fonctionnel sur 100% de l'écran. Le Wifi, Bluetooth, GPS, les données mobiles et le Touch ID (lecteur d'empreintes) ainsi que le Face ID (reconnaissance faciale) sont fonctionnels. Le mobile n'a jamais été démonté.

NON : Un des points suivants n'est pas fonctionnel : la batterie ne se charge pas normalement, le wifi, Bluetooth, GPS, les données mobiles, fonctions Touch et/ou face ID. Le mobile est endommagé ou tordu, oxydé ou a déjà été démonté.

L'écran est intact et fonctionnel ?

OUI

NON

OUI : L'écran et/ou la face arrière et/ou le contour ne présentent pas de rayures et d'impacts importants. Le tactile est fonctionnel sur 100% de l'écran. L'écran ne présente pas de défaut d'affichage (pixels manquants ou tâches ou décoloration).

NON : Rayures profondes apparentes ou casse ou fissures sur l'écran et/ou la face arrière et/ou le contour du mobile. Le tactile ne fonctionne pas. L'écran présente un défaut d'affichage (pixels manquants ou taches ou décoloration).

L'appareil est-il complet et intact ?

OUI

NON

OUI : Les différents éléments du mobile sont présents, intacts et fonctionnels. Les signes d’usure générale sont acceptés : légères rayures, peinture écaillée ...

NON : Un ou plusieurs éléments physiques ne fonctionnent pas correctement, sont absents ou détériorés : boutons, tiroir SIM, haut-parleurs, micro, vibreur, appareils photo, stylet, face arrière...

Le compte utilisateur (iCloud, Google ou Samsung) et les codes d’accès (schémas, PIN, …) vont-ils être retirés lors de son envoi ?

OUI

NON

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Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur 'Applis'
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Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil
Appuyez sur 'Utilisateurs et comptes'
Appuyez sur le compte à supprimer 'Supprimer le compte'
S'il s'agit du seul compte sur l'appareil, vous devrez saisir votre schéma, votre code ou votre mot de passe pour des raisons de sécurité

Une fois le compte supprimé, merci de vérifier que les codes d’accès ont bien été retiré.

L'appareil est-il comme neuf ?

OUI

NON

OUI : Le mobile ne présente aucune trace d'utilisation, l'écran, la face arrière et le contour sont intacts (aucune rayure, tâches ou autres marques), et est 100% fonctionnel (aucune panne). Le mobile n'est pas oxydé.
La batterie présente un nombre de cycles de charge inférieur à 150. Un cycle de charge correspond approximativement à 1 jour d'utilisation du smartphone (pour une utilisation normale), soit environ 5 mois pour un appareil "comme neuf".

NON : Le mobile n'est pas exactement à l'état "comme neuf", et présente une ou quelques légère(s) traces d'utilisation (micro-rayures, tâches ou autres marques).
La batterie présente un nombre de cycles de charge supérieur à 150, soit environ 5 mois d'utilisation.

La capacité et le nombre de cycles de charge de la batterie sont déterminés grâce à un test effectué sur logiciel professionnel.

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